아이템베이 - 게임 아이템 거래 No.1

설정

마케팅 정보 수신 동의

SMS 수신

이메일 수신

네이버 알림톡 수신

개인정보 수집항목

회원님께서는 회원가입을 통하여 더욱 다양한, 회사가 제공하는 서비스를 이용 하실 수 있습니다.
회사는 회원님의 개인정보를 수집하는 경우 반드시 사전에 회원님께 해당 내용을 알린 후 동의를 받아 수집하도록 하겠습니다.

회사는 회원님의 개인정보 수집을 위하여 아래의 사항을 준수하고 있습니다.

회원님께 서비스를 제공함에 있어서 최소한의 개인정보만을 수집하겠습니다.
1. 필수 정보 : 서비스를 수행하는 데 있어 필수적인 정보
2. 선택 정보 : 마일리지 출금 및 이벤트 등 회원님께 특화된 서비스를 제공하기 위한 추가적인 정보
  (선택 정보를 입력하지 않는 경우에도 회원 가입이 가능합니다.)
민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.
1. 인종, 사상, 신조, 건강상태 등 회원님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.
2. 단, 법령에 근거하여 부득이하게 수집해야 하는 경우 회원님께 해당 사실을 안내하고, 사전 동의를 구하겠습니다.
회사는 회원님들에게 동의를 받아 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 고객센터 상담, 이메일, 이벤트응모, 배송요청
2. 협력회사로부터의 제공
3. 생성정보 수집 툴을 통한 수집

아래 페이지를 통하여 회원님께서 확인하시는 시점을 기준으로 최신화 된 개인정보 수집항목을 제공하겠습니다.

서비스 명	필수정보	선택정보	보유기간
회원가입	(공통) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일	전화번호, 주소, 은행 계좌번호, 그 외 선택 항목	회원탈퇴 후 파기 또는 법령에 따른 보존기간
본인확인	성명, 생년월일, 성별, 이동통신사, 내/외국인 정보, 휴대폰번호, I-PIN, 연계정보, 중복가입확인정보(DI)
계약이행 및 약관변경 등 고지사항 전달, 고객 민원처리 등 원활한 의사소통 경로 확보	성명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일	전화번호
회원 서비스 제공 및 계약의 이행	성명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일	전화번호
부정이용방지, 비인가 사용 방지, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존	성명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일	전화번호
마일리지 출금	은행 계좌번호
판매 등록	이메일
1:1 이용문의		이메일, 휴대폰번호
비회원 인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호
신규서비스 개발을 위한 통계자료	아이디, 생년월일 / IP Address, 방문일시, 서비스 이용 기록(자동 생성 개인정보)
이벤트/서비스 안내 등의 마케팅 정보 제공		성명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일, 전화번호
네이버 ID 로그인 (SNS 연동)	이용자 식별자	이름, 닉네임, 이메일, 연령대
사전예약	휴대폰번호

개인정보 이용목적

회사는 회원님의 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 회원님들께 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

회원 서비스 제공 : 본인 인증, 개인 식별, 연령 제한 서비스의 제공, 본인 의사 확인, 가입 여부 확인, 재가입 제한, 문의사항 및 분쟁 조정기록, 회원 탈퇴 여부 확인, 공지사항 전달, 불량 이용자 이용 제한 조치
중개서비스 제공에 의한 계약 이행 : 상품 결제 및 마일리지 출금, 경품 등의 배송
신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

아래 페이지를 통하여 회원님께서 확인하시는 시점을 기준으로 최신화 된 개인정보 수집항목을 제공하겠습니다.

또한 회사가 수집한 회원님의 개인정보는 수집 목적 및 제공 받은 목적이 달성될 때까지만 보유하고 있으며, 회원님께서 탈퇴를 요청하시거나 동의를 철회하는 경우 즉시 파기하겠습니다. 다만, 관계 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 바에 따라 보관합니다.
(회원님의 개인정보는 앱을 삭제하여도 회사가 개인정보를 보유하고 있습니다. 개인정보 파기를 위해서는 회원탈퇴 또는 고객감동센터로 문의가 필요합니다.)

관계 법령에 의한 개인정보 보관 자세히 보기

관련기록	보관 근거 법령	보관 기간
상품의 등록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	6개월
계약 또는 청약 철회		5년
대금결제 및 재화		5년
소비자의 불만, 분쟁처리		3년
이용 관련 로그기록	통신비밀보호법	3개월

개인정보 제공/위탁

개인정보 제공

회사는 회원님께 원활하고, 향상된 서비스를 제공하기 위하여 회원님의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 서비스 제공 및 거래 안전 등의 목적으로 최소한의 개인정보만을 제공하며, 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 반드시 사전에 회원님에 해당 사실을 알리고 동의를 받도록 하겠습니다.

다만 아래와 같은 경우는 예외로 하고 있습니다.

관계 법령에 의하여 행정목적 또는 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터의 요구가 있을 경우
통계 작성, 학술 연구나 시장 조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 비식별화 형태로 광고주, 협력사나, 연구 단체 등에 제공하는 경우
기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
회사가 제공하는 서비스를 통해 거래가 성사되어 거래 안전을 위해 쌍방 당사자에게 거래 관련 정보를 필요 범위 내에서 제공하는 경우

서비스별 개인정보 제공 내역 자세히 보기
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 개인식별, 컨텐츠 제공 등의 서비스 이용에 필요한 목적을 위해 이용자의 개인정보에 대해서 제3자에게 제공되고 있습니다. 이 경우 별도로 이용자의 동의 여부를 확인한 후 제공하고 있으며, 별도로 고지된 개인정보의 이용 목적, 제공 개인정보 항목, 이용 기간 내에서만 이용됩니다. 다음의 제공받는 자는 서비스 제휴계약에 따라 변경될 수 있으니 수시로 확인하시기 바랍니다.

제공받는 자	이용목적	제공항목	보관 기간
플레어랩스	웹 푸시 / 이벤트 서비스 안내 등의 마케팅 정보 제공	회원ID	3년
(주)플래스크	온게이트 계정등록 이용에 따른 본인 식별 절차 및 온게이트 서비스 제공	아이디(계정), 이름, 성별, 생년월일, 연계정보(CI)	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

이벤트별 개인정보 제공 내역 자세히 보기
회사 내의 서비스 이용 시 이벤트 응모, 사용자 리서치 등 다양한 프로모션에 참여하실 경우 개인정보가 제3자에게 제공하게 됩니다. 이 경우 별도로 이용자의 동의 여부를 확인한 후 제공하고 있으며, 별도로 고지된 개인정보의 이용 목적, 제공 개인정보 항목, 이용 기간 내에서만 이용됩니다.

개인정보 위탁

회사는 회원님께 원활하고, 향상된 서비스를 제공하기 위하여 필요한 업무 중의 일부를 외부 업체가 수행할 수 있도록 필요 최소한의 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 외부 업체가 회원님의 개인정보를 위탁하는 동안 회원님의 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요한 조치 및 관계 법령을 위반하지 않도록 관리, 감독 및 교육하고 있습니다.

아래 페이지를 통하여 회원님께서 확인하시는 시점을 기준으로 최신화 된 개인정보 위탁 업무 및 위탁 받은 업체 정보를 제공하겠습니다.

수탁업체	위탁업무내용
네이버파이낸셜㈜	네이버페이 충전 결제
㈜카카오페이	카카오페이간편결제, 간편인증, 카카오머니 결제
㈜LG U+	문자메시지 전송
한국모바일인증㈜	휴대폰 본인인증, MyOTP 본인인증
인포뱅크㈜	문자메시지 전송
갤럭시아머니트리㈜	실시간계좌이체, 신용카드 결제, 휴대폰 결제, 도서상품권 결제, 게임문화상품권 결제, 문화상품권 결제 모바일팝 결제, 해피머니상품권 및 에그머니 결제 티머니 결제,틴캐시 결제, 내전용충전계좌 결제, 통합포인트 충전 IB 이용권 결제 (발행 및 유통)
페이레터㈜	티머니 결제, 틴캐시 결제, 캐시비 결제
㈜플레이통	아이템베이상품권 결제 (발행 및 유통)
㈜케이지모빌리언스	해피머니상품권 결제, 휴대폰 결제
NICE평가정보㈜	실명인증, i-PIN 인증, 본인인증
㈜헥토파이낸셜	내전용충전계좌 결제, 출금계좌인증, 은행계좌 출금, 신용카드 결제, 내통장 결제
씽크에이티	ARS 전화 인증
㈜KT	안심번호 서비스, 문자메시지 전송
서울신용평가정보㈜	미납 채권 추심 업무
㈜다날	문화상품권 결제, 도서상품권 결제, 휴대폰 결제, 케이뱅크 페이 결제, 삼성페이 결제, 휴대폰 본인인증
더치트㈜	상거래 피해사례 검색 서비스
㈜해피머니아이엔씨	모바일 팝카드 결제
코리아크레딧뷰로㈜	신용 정보 조회
㈜케이티엠하우스	IB 기프트 결제 (발행 및 유통)
㈜티모넷	티머니 결제
㈜터치캐시	티캐시 출금
㈜아이엠아이	당사 고객 대상 문의 및 상담 서비스등을 위한 고객감동센터 운영, 사업 운영, 개인정보 처리, 온게이트 사이트 서비스 운영
㈜더즌	출금계좌 인증, 은행계좌 출금, 현금영수증 발급
㈜쿠콘	신분증 진위여부 조회
토스페이먼츠㈜	신용카드 결제, 휴대폰 결제, 실시간계좌이체, 휴대폰 본인인증
㈜섹타나인	신용카드 결제
㈜한국모바일서비스	문자메시지(MMS) 전송
㈜SMTNT	문자메시지 전송
㈜비바리퍼블리카	토스페이 결제
㈜스마트로	신용카드 결제
㈜기프트24	마일리지 충전(기프트24 포인트 결제)
㈜헥토파이낸셜	마일리지 충전(휴대폰결제)
비즈톡㈜	네이버 스마트 알림톡
웰컴페이먼츠㈜	문화상품권 충전
라온시큐어㈜	간편 본인인증 서비스, 카드 본인인증 서비스

개인정보 파기

회원님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.(단, 회원 가입 및 탈퇴를 반복하여 서비스를 부정 이용하는 경우를 방지하기 위하여 탈퇴한 이용자의 "최소한의 개인정보"를 복호화가 불가능하도록 암호화 처리하여 6개월간 보관합니다.)

다만, 회사는 회원의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간 동안 해당 개인정보를 보관하고, 관계 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우에는 법령의 규정에 따라 보관합니다.

파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

파기절차
-이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. -동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. -전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

기타사항

쿠키 수집 안내

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 컴퓨터 브라우저로 보내는 소량의 정보로,회원님 컴퓨터에 저장됩니다.
회사는 회원님의 편의 및 맞춤서비스를 위하여 쿠키를 운영하며, 회원님의 아이디에 한하여 정보를 수집합니다.
회원님께서는 쿠키 수집에 대한 권리를 가지고 있으시며, 쿠키 수집을 거부하고 싶으시면 아래와 같이 설정하시면 됩니다.

Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정
Chrome의 경우
웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “ 크롬 메뉴 ” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 > 개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

다만 쿠키 수집 거부 시 서비스 제공에 대해 일부 어려움이 있을 수 있습니다.

만 14세 미만 아동 및 회원님의 권리 보호

회사는 만 14세 미만 아동 및 회원님의 권리 보호를 위하여 아래와 같은 노력을 하고 있습니다.

회원님은 언제든지 등록된 개인정보를 열람 및 정정 할 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 온라인 홈페이지의 [나의정보관리]를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 회사 고객감동센터에 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
회원님이 이용 개인정보에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
회원님은 언제든지 회원 가입 등을 통한 개인정보 제공, 이용, 수집에 관한 동의를 철회 할 수 있습니다.
회사가 회원님의 동의 철회를 확인하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 회원님께 지체 없이통지하도록 하겠습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받고 있지 않습니다.

회원님의 개인정보 보호를 위한 회사의 노력

회사는 만 14세 미만 아동 및 회원님의 권리 보호를 위하여 아래와 같은 노력을 하고 있습니다.

회원님의 개인정보가 해킹이나 바이러스에 의해 유출되거나 훼손되는 것을 막고 있습니다.
회원님의 개인정보 훼손을 막기 위해 백업, 백신프로그램, 침입차단프로그램 등 기술적 조치를 다하고 있습니다.
회원님의 개인정보 접근권한을 최소한으로 운영하고 있으며, 임직원을 대상으로 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 대하여 정기교육을 실시하고 있습니다.

개인정보 보호를 위한 의견 수렴

회사는 회원님의 의견을 소중하게 생각하며, 회원님은 개인정보 관련 의문사항에 대하여 담당부서로 문의할 수 있습니다.

고객센터
전화번호	1644-3333
팩스번호	1644-3334
주소	서울시 양천구 목동 중앙북로 112 (목동)
URL	http://www.itembay.com 내의 “고객감동센터”
근무시간	1년 365일 24시간

그외 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국 등으로 문의하실 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정 (http://kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972)
개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182)

개인정보 보호 책임자	개인정보 보호 담당자
직위 : 실장 성명 : 이도희 전화번호 : 1644-3333 팩스번호 : 1644-3334 이메일 : help@itembay.com	소속 : 법무대외팀 직위 : 팀장 성명 : 김명수 전화번호 : 1644-3333 팩스번호 : 1644-3334 이메일 : help@itembay.com

개인정보 보호 책임자

개인정보 보호 담당자

직위 : 실장

성명 : 이도희

전화번호 : 1644-3333

팩스번호 : 1644-3334

이메일 : help@itembay.com

소속 : 법무대외팀

직위 : 팀장

성명 : 김명수

전화번호 : 1644-3333

팩스번호 : 1644-3334

이메일 : help@itembay.com

부가 방침

현 개인정보처리방침은 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 온라인 홈페이지의 “공지사항”란을 통해 공지할 것 입니다. 다만, 개인정보의 수집, 제3자 제공 등 회원의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

영상정보처리기기 운영방침

영상정보처리기기 운영 관리 방침

㈜아이템베이(이하 회사라 함)는 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치, 운영 합니다.

시설안전 및 화재 예방
고객의 안전을 위한 범죄 예방 (주차장에 설치하는 경우)
차량도난 및 파손방지

※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치, 운영 가능

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수	설치 위치 및 촬영 범위
19대	건물로비, 주차장 입구, 사옥 후문, 옥상, 엘리베이터, 서버실

관리책임자 및 접근 권한자

	이름	직위	소속	연락처
관리 책임자	이기욱	부장	경영지원실	02-2640-3481
접근 권한자	라철호	과장	인사팀	02-2640-3448

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간	보관기간	보관장소
24시간	촬영일로부터 60일 (저장매체의 용량을 초과하는 경우 가장 오래된 영상정보부터 순차적으로 자동삭제)	경비실 서버PC

영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 (해당하는 경우만)

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체	담당자	연락처
SK쉴더스	김해종	1588-6400

개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 회사를 방문하시면 확인 가능합니다.
확인 장소 : 경영지원실 인사팀

정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관 하여 열람 또는 존재확인,삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

영상정보의 안전성 확보조치

회사에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.
또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위하여 개인영상 정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다