* 아이템베이 이용시 주의 해야 될 사기 유형 안내 *

아이템 거래가 활성화 되면서 관련 사기가 빈번해 지고 있습니다.
아래와 같은 사기 유형과 대응방안을 참고 하시어 피해를 예방하시기 바랍니다.



1. 물품 거래시 3자가 아이템을 편취하는 사기 유형

3자사기의 경우 아래와 같은 경유로 사기가 발생 됩니다.

가. 거래와 관련이 없는 3자가 게임상에서 판매자와 구매자를 물색한 후 판매자에게 itemBay의 게시판에 판매자와 구매자만 알 수 있도록 물품등록을 유도합니다.(예:XX님 예약)

나. 구매자에게 해당 물품에 대하여 구매신청 및 결제를 유도합니다.

다. 결제가 이루어진 뒤 판매자에게 결제된 사실을 확인하게 한 후, 아이템만 편취해가 판매자와 구매자에게 피해를 입히게 됩니다.


거래 시에는 아래와 같은 사항을 꼭 숙지하시어, 사기에 당하는 일이 없도록 주의하시기 바랍니다.

가. 판매자는 물품 등록 시에 정확한 내용을 기재하여야 하며, 구매자는 본인이 구매하고자 하는 물품이 정확한지 확인 한 후 결제를 하여야 합니다.

나. 결제 후 판매자와 구매자는 itemBay에 기재된 연락처만 이용하여 통화 하시고, 통화 시에는 IB코드 와 캐릭터 명, 거래장소를 꼭 확인시기 바랍니다.

다. 거래자의 연락처가 홈페이지 상의 연락처와 다를 경우 거래를 멈추고 고객지원센터로 문의하여 주시기 바랍니다.


아이템베이는 아래와 같은 경우에는 3자 사기사고에 대하여 도움을 드릴 수 없습니다.

가. 판매자: 물품 등록시 제목 및 상세설명에 정확한 거래 물품이 명시되어 있지 않은 경우

나. 구매자: 거래 물품과 기재 내용이 다를 경우

다. 정상 거래 건이 아닌 사이트 이용 이전 문제 발생 건일 경우는 100% 회원의 문제발생 제공으로 인한 사기건 이므로 아이템베이에서는 처리가 불가능합니다.



2. SMS 문자 허위 발송 사기건

SMS 문자 메시지를 허위 발송하여 피해를 입히고 있습니다.

결제 확인 전 게임상에서 만나 아이템베이를 처음 이용하시는 분들에게 휴대폰번호를 물어본 뒤, 구매신청 후 입금이 되었다는 SMS 문자 메시지를 허위로 발송하여 아이템을 편취해 가고 있습니다. SMS 문자 메시지는 누구나 보낼 수 있으며 발신번호 또한 임의적으로 변경(예: 1577-7333)할 수 있습니다.

!! itemBay에서는 결제에 관련 된 SMS를 절대 발송하지 않습니다.
모든 거래확인은 반드시 My itemBay에서 하시기 바랍니다.



3. 정상 로그아웃 되지 않은 상태에서 ID해킹을 이용한 사기건

공공장소(전산실, 게임방 등)에서 itemBay에 접속하여 사이트를 이용한 후 로그아웃을 하지 않은 경우 타인에 의하여 계정이 해킹되는 경우가 있습니다.

itemBay ID를 해킹하여 마일리지를 사용하는 경우에는 범인을 잡기 어렵습니다.

itemBay를 이용하신 경우 꼭 로그아웃을 하시고 만약 My itemBay에서 회원님이 이용하지 않은 내용이 확인 되어 해킹 등의 흔적이 있을 경우 바로 itemBay로 통보 하여 주시기 바랍니다.



4. itemBay 입금계좌를 이용한 현금 편취 사기건

itemBay는 입금계좌 서비스를 하고 있습니다.

itemBay 입금계좌는 회원들이 쉽고 빠르게 입금확인을 하기 위한 서비스이나 본인의 입금계좌를 아이템베이의 공용 입금계좌인 것처럼 타인에게 알려준 후 입금을 유도하여 현금을 편취하는 경우가 있습니다.

이 경우는 대부분 게임상에서 미리 만나서 itemBay 거래를 유도하는 경우입니다.
이러한 방법으로 타인이 입금한 마일리지를 사용하여 물품을 구매하는 경우에는 형사고발 조치 됩니다.



위와 같이 회원님께 접근하는 거래자를 발견하실 경우 고객지원센터(1577-7333)로 연락 주시거나 itemBay 홈페이지(www.itembay.com) 의 거래신고 메뉴를 통해 신고를 하여 주시기 바랍니다.