고객의 마음으로 모시겠습니다. ㈜아이템베이 입니다.

아이템베이가 2008년 4월 28일 고객님께서 더욱 빠르고 편리하게 거래하실 수 있도록 새단장을 하였습니다.

새단장한 내용을 아래에서 자세히 읽어보시고, 지금 회원으로 가입하시면 파격적인 2,000원 할인 쿠폰을

즉시 받으실 수 있습니다.

또한 5/1일 새단장 기념으로 빵빵하고 다양한 이벤트가 준비되어 있으니 많이 기대해 주세요!!

1. 파워풀한 “게임 검색”

거래를 하기 위한 물품 검색 방법이 더욱 강화 되었습니다.

아래 5가지 방법 중 고객님께서 원하시는 대로 골라서 이용하세요~

① 통합 검색

* 게임과 서버를 검색을 해야 하는 번거로움을 줄이고,

일반 포탈 사이트와 같은 키워드 입력 방식으로 간단하게 변경되었습니다.

* 통합검색에 “메소”, “아데나” 등과 같이 찾고 싶은 단어만 입력하면

[팝니다],[삽니다],[경매]에 등록된 물품이 한꺼번에 검색 됩니다.

② 롤다운 검색

   롤다운 방식으로 왼쪽부터 순서대로 게임과 서버명을 선택한 후 검색할 수 있습니다.

③ 전체 검색창으로 검색

   [전체 검색창 열기]를 클릭하면 게임과 서버명을 넓게 펼쳐서 볼 수 있습니다.

   인덱스(ㄱ,ㄴ,ㄷ..)와 좌측 탭을 이용하면 더욱 빠르고 편리하게 찾을 수 있습니다.

④ 자주찾기 검색

   자주 거래하시는 거래유형과 게임&서버명을 1번만 등록 해 놓으면 검색을 하거나, 등록을 할 때마다

   다시 선택할 필요가 없습니다.

   또한 사이트 어디서나 상단에 있는 [자주찾기]를 클릭하시면 더욱 빠르게 원클릭으로 이동하실 수

   있습니다. (자주찾기는 최대 20개 까지 등록하실 수 있습니다.)

⑤ 자세히 검색

   물품목록이나 전체 검색창에서 [자세히찾기]를 클릭하시면 다양한 조건으로 한꺼번에 검색하실 수

   있습니다. 거래상태, 거래방법, 신용등급, 우수인증회원, 가격대, 가격정렬 순 등 원하는 조건만

   콕~ 찝어서 볼 수 있습니다.

2. 스피드한 “IB쪽지 거래”

IB쪽지는 메신저의 장점과 쪽지의 장점만을 모아서 웹메신저 수준으로 거듭났습니다.

이제 거래할 때 상대방과 쪽지로 거래하시면 더욱 빠르고 안전합니다.

① PC에 설치하지 않고 대화하기

   IB쪽지는 일반 메신저와 같이 고객님 PC에 다운받아 설치할 필요가 없습니다.

   결제만 하면 자동으로 상대방과 쪽지를 주고받을 수 있도록 “쪽지 보내기” 버튼이 보입니다.

② 전화로 연락하지 않아서 통화요금이 공짜

   IB쪽지로 거래하면 전화로 연락할 필요가 없어서 추가 요금이 들지 않습니다.

   또한 자사에서 제공하는 서비스이기 때문에 전화 연락과 같이 안전하게 거래하실 수 있습니다.

   단, 네이트온이나 MSN 등 타사 메신저를 이용하면 사기의 위험이 높기 때문에 반드시 주의하세요!

③ 사이트 어디에 있든 팝업으로 알림

   사이트 어디를 보고 있든 쪽지가 오면 쪽지창이 맨 상위 브라우저로 뜨고 쪽지내용이 바로 보입니다.

④ 음성으로 알림

   아이템베이에 접속만 해 있다면 컴퓨터를 사용하지 않고 책을 볼 때도 쪽지가 오면 음성으로 알려줍니다.

   IB쪽지로 거래하면 고객님께서는 더 많은 일을 하실 수 있습니다.

⑤ 거래가 끝난 후에도 쪽지 내용 바로 확인 가능

   IB쪽지는 거래가 끝난 후에도 그 내용이 자동으로 저장되어 마이베이의 거래완료 물품으로 가면 즉시

   내용을 확인 할 수 있습니다.

   특히 핀번호나 중요한 내용을 주고 받으실 때에는 정확하게 증거가 남는 IB쪽지로 거래하세요.

3. 버라이어티한 “검색 조건”

   물품 목록을 보는 방법이 더욱 다양해 졌습니다.

   [팝니다], [삽니다], [경매]를 클릭하시면 게임 전체를 한눈에 검색하실 수 있고,

   게임명만 선택하고 서버를 선택하지 않으면 서버 전체 검색이 한눈에 가능합니다.

   거래를 하기 위해 게임과 서버명까지 선택하면 아래와 같이 다양한 검색 조건으로 골라보실 수 있습니다.

   ① 거래 유형 (일반, 즉시, 분할, 최저가)으로 보기

   ② [팝니다]에서 최저가 물품만 보기, [삽니다]에서 최고가 물품만 보기

   ③ 물품 종류(게임머니, 아이템, 계정, 기타)로 분류해서 보기

   ④ 원하는 키워드를 입력한 후 검색해서 보기

   ⑤ 30개, 60개, 100개 까지 한페이지에서 모두 보기

   ⑥ 거래가 가능한 물품과 거래완료 된 물품을 나눠서 보기

   ⑦ 가격이 높은순, 낮은순으로 정렬해서 보기

   ⑧ 최근 등록된 순으로 정렬해서 보기

4. 더 빠른 메뉴 이동

   [마이베이], [물품등록], [고객감동센터], [이벤트/쿠폰]에 마우스를 올리면 중요 메뉴가 바로 아래에 보입니다.

   판매중/구매중 물품, 결제할 물품, 마일리지 충전/출금, 물품 등록 등 거래를 위한 메뉴는 더 빠르게 이동 할 수 있습니다.

5. 마이베이 메뉴명 정리

   거래를 하기 위해 반드시 필요한 마이베이 하위의 메뉴명을 고객님들께 익숙한 용어로 변경하였습니다.

   또한 추가 및 신설된 메뉴는 아래와 같습니다.

   ① [마일리지 관리]의 입출내역/가계부 메뉴 통합 à [내 마일리지 확인] 메뉴 추가

   ② 나만의 할인 내역 별도 메뉴로 구분 : [내 쿠폰 내역], [내 적립금 내역]

   ③ [메시지 함] 메뉴에 [내 질문과 답변] 보기 추가

   ④ 마이베이 좌측 하단에 [거래취소], [거래신고] 메뉴 추가

   ⑤ [맞춤 서비스] 메뉴명 변경과 함께 [회원보상 신청] 및 [SMS 거래취소] 메뉴 이동

   ⑥ 우수인증 관리의 편의를 위해 [나의 정보관리]에 [내 인증상태 관리] 메뉴 신설

6. 그 외 강화 된 기능들

   그 외 거래 편의와 속도 향상을 위해 강화된 기능들 입니다.

   ① 물품 재등록 할 때 이미지 스샷과 유료등록 옵션 내용 유지

   ② 수동 재등록 기능 강화 및 자동 재등록 기능 추가

      * 입금 전 상태(결제대기)의 물품이 취소되었을 경우 자동으로 재등록 됩니다.

      * 수동 재등록의 경우 리니지와 5만원 이하 물품도 수동으로 재등록이 가능 합니다.

   ③ 물품전달 시간제한 폐지

      즉시, 일반, 계정 거래에 따라 각각 지정되었던 거래 제한 시간이 모두 폐지되었습니다.

   ④ 일반등급 회원 즉시물품 12시간까지 게시시간 설정 가능

      판매 신용등급이 일반등급인 회원의 경우는 물품을 등록할 때 즉시거래를 선택하면 게시시간을 12시간까지

      선택할 수 있습니다.

아이템베이는 고객님의 불편사항을 귀담아 듣고 이번 새단장에서는 거래에 직접적으로 도움이 되는 기능을

향상시키는데 주력하였습니다.

고객님께서 사이트를 이용하시다가 더 필요하신 사항이 있으시거나, 버그가 발생되었다면

☞제안제도(로그인 후 이용가능)를 통해 제보 해 주세요.

고객님의 소중한 의견은 자사 사이트에 바로 반영할 수 있도록 수시로 체크하고 있으며,

매월 의견이 선정된 고객님께는 10,000원의 마일리지도 드립니다.

기타 문의는 고객감동센터(1644-3333)로 연락 주시면 친절하게 답변 해 드립니다.

보다 나은 서비스를 제공해드리기 위해 최선을 다하는 ㈜아이템베이가 되겠습니다.

감사합니다.