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작성날짜 2002/01/30

이용약관

회원등록
            
itemBay 이용약관 ## 제 1 장 총칙 # [제 1 조 (목적)] 이 약관은 전기통신 사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 및 동법 시행령에 의하여 주식회사 아이템베이(이하 회사라 함)와 회사가 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어서 회사와 회원간의 권리, 의무관계를 규정함을 목적으로 합니다. # [제 2 조 (약관의 공지 및 준용)] 1. 이 약관의 내용은 회사의 서비스 회원가입 관련 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 사용자에게 공지 하고, 이용자가 회원으로 가입하면서 이 약관에 동의함으로써 효력을 발생합니다. 2. 회사는 필요에 의해 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경사유가 발생할 경우, 변경된 내용을 회사 사이트 에 공지한 후 회원으로부터 이의제기가 없는 한 1주일이 경과되면 변경된 약관이 자동적으로 적용됩니다. # [제 3 조 (약관 외 준칙)] 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자 서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관 한법률, 전자거래소비자보호지침 등 관련 법령의 규정과 일반 상 관례에 의합니다. 단 회사가 제공하는 서 비스를 통하여 회원 상호간에 이루어진 거래에 대해서는 방문 판매 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비 자 보호법 등 관련 법령이 우선적으로 적용되고 회원은 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책 을 주장할 수 없습니다. # [제 4 조 (용어정의)] 이 약관에서 사용하는 용어는 이용안내의 용어 정리를 참조하시기 바랍니다. 제 2 장 서비스 이용 신청 및 승낙 (회원가입 및 탈퇴) # [제 5 조 (이용계약의 성립 및 단위)] 1. 이용 계약은 이용 희망자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙(회원가입 성공)함으로써 성립 합니다. 단, 서비스의 이용은 회원 가입 신청서에 기재하신 이메일(E-mail) 주소로 회원가입과 동시에 보내 드리는 메일에 있는 가입 확인 버튼을 누르셔야 가능합니다. 2. 만 13세 이상의 주민등록번호를 소지한 실명인 만이 회사의 서비스를 이용할 수 있습니다. 3. 이용 계약은 회원ID 단위로 체결합니다. 이용계약이 성립되면, 이용신청자는 회원으로 등록됩니다. 4. 실명이 아니거나 타인의 주민등록번호를 도용하여 허위 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이에 따른 민사, 형사상의 모든 책임은 가입한 회원이 져야 합니다. # [제 6 조 (이용신청 및 등록정보의 수집이용)] 1. 서비스 이용 신청은 On-line상에서 하며, 다음 사항을 필수사항으로 하며 그외 사항은 선택 사항으로 합 니다. 회원 ID 비밀번호(Password) 본인의 주민등록상 실명 주민등록번호 생년월일 주소 직업 전화번호1(핸드폰) 전화번호2(집) 전화번호3(직장 및 기타) 이메일(E-mail) 2. 회원 등록시 거짓 정보나 정보 오류로 인한 문제는 등록자의 책임입니다. 3. 사실과 다른 정보, 거짓 정보를 기입하거나 추후 그러한 정보임이 밝혀질 경우 운영자의 권한으로 서비 스 이용을 일시 정지하거나 영구정지 및 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에 게 발생한 손해는 해당 회원이 모든 책임을 집니다. 4. 회사는 회원에게 회사의 경매서비스 및 관련서비스에 대한 다양하고 유익한 정보를 E-mail, 서신우편, 전화 등을 통하여 제공할 수 있습니다. # [제 7 조 (이용신청 승낙 및 제한)] 1. 회사는 회원으로 가입하려는 자가 제6조에서 제시한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용 신청을 하였을때 회원으로 승낙합니다. 2. 회사는 설비 부족이나 기술상 문제 등 부득이한 경우 이용 신청의 처리를 상당기간 유보할 수 있습니다. 3. 회사는 다음에 해당하는 이용 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다. 가) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우 나) 이용 신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 경우 다) 만 13세 미만의 미성년자가 신청하였을 경우 라) E-mail 주소가 정확하지 않은 경우 마) 회사의 해지 조건에 의하여 이용계약이 해지 된 회원이 재가입하려는 경우 바) 이미 가입된 회원의 이름 및 주민등록번호와 동일한 경우 사) 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비 되었을 경우 아) 성명 또는 주민등록번호가 불량한 경우 # [제 8 조 (이용계약의 해지)] 1. 이용계약은 회원 또는 회사의 해지에 의해 종료됩니다 2. 회원에 의한 해지 가) 회원은 회사에 해지의사를 E-mail로 통보함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지의사통보 시 모든 서비스에 관련된 입찰과 물품 등록 현황을 모두 철회 또는 취소하여야 합니다. 이 경우, 경 매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원이 책임을 져야합니다. 나) 회원이 이용계약을 해지한 경우, 이용계약은 해지의사가 회사에 도달되어 운영자에 의해 처리된 때에 종료됩니다. 단, 회원이 회사에 지불해야 할 수수료 등에 미납 내역이 있는 경우, 미납 금액을 회사 에 입금하여야 해지가 처리됩니다. 다) 이용계약이 해지된 회원의 개인 신상 정보 처리는 제27조에 의합니다. 라) 회원이 자신의 의사로 해지를 한 후 재이용 하려면 회원가입 메뉴를 이용해 가입절차를 진행해야 합니 다. 3. 회사에 의한 해지 가) 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 회원에게 의견진술의 기회를 부여한 후, 서면 또 는 통보에 의해 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 불법물 및 음란물을 등록하거나 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 거래 행위를 하거나 시도한 경우 - 회사나 다른 회원, 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해한 경우 - 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하거나 방해가 될 수 있는 행위를 한 경우 - 물품사기 등 범죄 유발 한다고 회사 판단하는 행위 - 욕설이나 비방을 하는 행위 - 물품에 대하여 허위등록을 한 경우 또는 이를 알고 낙찰 또는 판매를 한 것으로 판단되는 경우 - 구매거부 3회이상 판매거부 3회이상을 하는 경우 - 타인의 결제수단(신용카드 / 핸드폰 번호)를 도용한 경우 - 성명 또는 주민등록번호가 본인과 불일치하거나 불량한 경우 - 타인의 ID 또는 주민등록번호를 도용한 경우 - 본 약관의 내용을 위반하는 행위 - 운영자의 판단에 의하여 회원의 자격이 없는 경우 나) 이용계약은 회사가 회원에게 해지의사를 통보한 시점에 종료됩니다. 다) 회사에 의해 해지된 회원은 재가입할 수 없습니다. 라) 회사에 의해 해지된 회원의 입찰이나 등록 중인 물품 등의 서비스에 관련된 정보는 모두 취소또는 정지 됩니다. ## 제 3 장 서비스 이용 # [제 9 조 (회원 ID 관리 등)] 1. 회원 ID 및 비밀번호는 회사의 다른 사람에게 양도, 임대, 대여 할 수 없습니다. 2. 회사는 회원 ID에 의해 경매 진행 등 사용자 관리 업무를 수행하며 회사가 인정하는 정당한 사유가 없는 한 회원은 회원 ID를 공유, 변경할 수 없습니다. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 4. 회원에게 부여된 회원 ID 및 비밀 번호의 관리소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책 임은 회원에게 있습니다. # [제 10 조 (서비스 종류)] 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 경매 서비스 2. 판매 서비스 3. 구매 서비스(역경매 서비스) 4. 물품 대금 결제 대행 서비스 5. 경매, 판매, 구매를 통한 상품 홍보 및 판매 서비스 6. 게시판 7. 행사등 8. 기타 회사가 수시로 결정하여 회원에게 제공하는 서비스 # [제 11 조 (서비스 내용의 공지 및 변경)] 1. 위 제10조 각 항의 서비스 이용에 관해 필요한 사항은 회사가 정하여 서비스 화면의 공지사항 및 이용안 내 게시판 또는 별도의 내용으로 공지합니다. 2. 회사는 서비스 내용이 변경되는 경우, 적어도 변경 7일 이전에 공지하여야 하며, 회원이 공지 내용을 조 회하지 않아 입은 손해에 대하여는 배상하지 않습니다. [제 12 조 (서비스의 유지 및 중지)] 1. 회사는 서비스 제공 설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지하기 위하여 노력하며 서비스 제공설비에 장애 가 발생하거나 또는 그 설비가 멸실 될 때에는 이를 신속하게 수리, 복구해야 합니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. 가) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 나) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우 다) 국가 비상 사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 3. 위 제2항 각호의 경우에 의한 서비스 제공 중단시 회사는 회원들이 입은 손해에 대해 책임을 지지 않습 니다. # [제 13 조 (회원의 서비스 이용 정지 및 이용 정지 해제)] 1. 회원은 다음 내용에 해당하는 행위를 해서는 아니되며, 만약 이에 해당하는 경우 서비스 이용이 정지됩 니다. 이에 대한 정지 기간 및 해제 조건은 다음과 같습니다. ------------------------------- -------------------------- --------------------------- 정지 조건 정지 기간 및 내용 해제 조건 ------------------------------- -------------------------- --------------------------- 가) 구매/판매거부 2회이상 이용정지 7일 기간 경과(관리자에게 통보) 나) 구매/판매거부 3회이상 이용정지15일 기간 경과(관리자에게 통보) 다) 구매/판매거부 4회이상 영구(해지) 해제 못함 다) e-mail 연락처 불량 이용정지 e-mail주소 및 연락처 수정 라) 서비스 진행 방해 이용정지 30일 기간 경과(관리자에게 통보) 마) 직거래 유도 이용정지 30일 기간 경과(관리자에게 통보) 사) 복제품 등록 이용정지 15일 기간 경과(관리자에게 통보) 아) 해킹물품 등록 이용정지 30일 기간 경과(관리자에게 통보) 자) 판매목적이 아닌 물품등록 이용정지 7일 기간 경과(관리자에게 통보) 차) 운영자 또는 관리자가 이용에 부적합하다고 판단하는 경우 카) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단하는 행위 타) 제16조 2항에 해당하는 허위등록을 한 경우 또는 이를 알고 거래한 것으로 판단되는 경우 파) 기타 관계 법령에 위배되는 행위 # [제14 조 (상벌점 / 신용도)] 1. 회사는 서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 회원에게 상 벌점을 부과할 수 있습니다. 다만, 만, 회사는 벌점을 부과함에 있어서 회원의 정당한 사유가 있다고 인정한 경우 벌점을 부과하지 않을 수 있 습니다. 2. 신용점수의 초기에 부여되는 점수는 100점입니다. 3. 상벌점 부과기준은 아래와 같습니다. 가) 물품판매 (거래가 정상적으로 거래완료가 되었을 경우에 한함) : +2점 나) 물품구매 (거래가 정상적으로 거래완료가 되었을 경우에 한함) : +2점 다) 구매거부(서비스 기간 마감 후) : -3점 라) 판매거부(서비스 기간 마감 후) : -3점 4. 신용도는 항시 공개할 수 있습니다. ## 제 4 장 서비스 이용 # [제 15조 (서비스의 종류)] 1. 회사에서 제공하는 서비스에는 경매, 판매(팝니다), 구매(삽니다)가 있습니다. 2. 회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 사정에 수시로 변경될 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 종류에 따라 각 서비스의 특성, 절차 및 방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공 지하며, 회원은 회사가 공지한 각 서비스에 관한 사항을 이해하고 서비스를 이용해야 합니다. # [제 16조 (물품등록/구매등록)] 1. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 물품을 판매또는 구매하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 물품등록 양식에 따라 물품을 등록하여야 합니다. 2. 판매 또는 구매를 목적으로 제출한 물품에 대한 설명에는 거짓이 없어야 하며, 회사가 정하는 양식에 어 긋난 등록이나 허위등록으로 인한 손해 또는 손실에 대한 책임은 회원이 부담해야 합니다. 3. 팔고자 하는 물품에 대하여 정확한 정보를 양식에 맞게 작성하여야 합니다. 4. 경매 시작가는 판매 단위의 초기가격을 적거나 즉시 판매가의 70%이상에서 임의로 정하 실 수 있습니다. 5. 회사에서 제공하는 마감후의 거래방법은 ‘거래장소지정’ 또는 자율거래를 선택을 하여야 합니다. 선택 을 하지 않을 경우 자율거래로 선택한 것으로 간주합니다. 6. 자율거래를 신청할 경우 물품을 전달하거나 인수시에 발생되는 사고에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 단, 거래장소를 지정하여, 거래장소에서 발생한 물품의 이상이 있을 경우 증인(거래지정점)에 서 책임을 집니다. 7. 자율거래 물품등록시 판매자가 입력한 핸드폰번호 및 신용카드로 수수료 징수가 불가능한 경우에는 차 후 에 물품 등록시 자율거래 선택이 불가능 합니다. 8. 마감 후의 물품대금 결제 방법은 현금, 카드 중 선택할 수 있으며, 판매자가 카드를 신청하여 구매자가 카드로 결제한 경우, 판매자는 제24조 4항에 규정된 카드 결제 대행 서비스 이용료를 부담해야 합니다.(단, 카드결재는 현재 서비스를 하지 않습니다. 현금거래만이 가능합니다.) 10. 물품 판매 대금을 송금 받을 수 있는 송금계좌정보(예금주, 은행명, 계좌 번호 등)를 정확하게 입력하 셔야 하며, 송금계좌정보의 예금주는 판매자의 성명과 동일 하여야 합니다. 판매자의 성명과 동일하지 않을 경우 회사에서는 출금을 보류합니다. 11. 물품 등록 및 판매의 제한 가) 매매불가 물품 : 소프트웨어 OEM 제품, 복제품, 장물, 홍보용 무료 또는 할인 상품권, 습득물, 형법 및 보건복지부 장관령 등 각종 법률 또는 규정에 의해 제작, 유통, 판매가 금지된 성인물, 허가번호 없이 불법 복제된 시중유통 성인물 및 소프트 웨어, 군 형법에 저촉되는 군용품(군복, 대검, 망원경 등), 유통법에 저촉되는 물품, 회원으로부터 신고가 접수되어 운영자가 불법물로 판단한 물품, 운영자 가 판단하여 풍속을 해치거나 판매가 불가능하다고 판단되는 물품은 거래하실 수 없습니다. 나) 매매제한 물품 : 의약사나 관련 기관등의 매매 허가를 소지해야만 매매가 가능한 물품(의약품, 성인용 품, 문화재)에 대해서는 자격 소지자에 한해 물품 등록 및 판매가 가능합니다. 4. 부가서비스의 이용 가) 물품을 판매하고자 하는 회원은 물품등록 시 보다 효과적인 판매를 위하여 회사가 제공하는 부가 서비 스를 신청할 수 있습니다. 부가서비스에 대해서는 이용안내의 수수료 및 부가서비스를 참조하시기 바 랍니다. 5. 물품등록정보의 수정 가) 물품정보의 추가, 물품사진 등록 및 변경은 하실 수 없습니다. 나) 물품 등록시 신청한 부가서비스의 취소는 불가능하며, 추가만이 가능합니다. 다) 입찰자 또는 구매자가 선택되어 있는 경우 삭제는 불가능합니다. 라) 경매기간, 시작가격, 즉시 판매가 등은 수정이 불가능 하며 수정하려면 등록을 삭제하고, 재등록하여 합니다. 단, 입찰자가 전혀 없을 때만 삭제가 가능합니다. 6. 판매자의 의무와 책임 가) 등록한 물품에 대해서는 최종 낙찰자 또는 최종 구매자에게 판매할 의무가 있으며, 이를 어길 시에는 제14조에서 규정한 판매거부 벌점이 적용됩니다. 나) 판매자는 물품 등록 정보에 대한 회원들의 문의에 대해 성실히 답변해 주어야 합니다. 불충분한 설명 으로 인한 반품 등의 피해는 판매자의 책임입니다. # [제 17 조(입찰)] 1. 입찰 방법 가) 회사의 온라인입찰서 양식에 의한 온라인 입찰만을 인정합니다. 나) 입찰은 물품정보를 자세히 살펴 본 후 구매 의사가 있을 때만 해야 하며, 입찰한 경우 입찰자가 판매 자가 정한 거래 방법, 결제 방법 등에 동의한 것으로 간주합니다. 다) 입찰은 입찰 상황을 주시하며 회원이 직접 입찰금액을 책정하는 것을 말하며, 입찰신청서에 기재하여 제출해야 합니다. 라) 입찰서의 가격은 원하는 물품의 단가를 적습니다. 마) 구매의사 없이 경매를 방해할 목적으로 한 입찰이 발견될 경우 입찰은 취소되며, 서비스 이용에 제한 을 받을 수 있습니다. 2. 입찰 취소 가) 입찰 취소는 경매 마감까지 남은 시간이 12시간을 초과할 경우 1회에 한해 가능합니다. 나) 경매 마감까지 남은 시간이 12시간 이하일 때 입찰 취소를 할 경우에는 제14조 항에서 규정한 벌점이 부과됩니다. 3. 만 19세 미만의 회원은 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역에 관한 경매에 입찰하여 서는 안됩니다. # [제 18 조 (경매취소)] 1. 회사의 판단하에 경매가 더 이상 진행될 수 없는 경우 운영자의 권한으로 해당 경매를 취소 또는 정지 할 수 있습니다. 2. 제16조 2항에 해당하는 경매는 운영자의 권한으로 취소할 수 있고, 신용카드로 결제한 경우 신용카드 승 인을 취소할 수 있습니다. 3. 판매자가 부득이한 사정으로 경매를 취소하고자 하는 경우, 물품등록의 취소는 경매마감 전 입찰자가 한명 도 없을 경우에만 가능합니다. 입찰자가 있을 경우 제14조 2항의 벌점 규정에 따르며, 삭제는 하실 수 없습니 니. # [제 19 조 (낙찰)] 1. 경매, 판매, 구매에 따른 낙찰의 기준은 다음과 같습니다. 가) 단수경매 : 마감시간까지 최고의 입찰액을 제시한 입찰자가 낙찰이 됩니다. 나) 복수경매 : 마감시간까지 가장 높은 입찰액을 제시한 입찰자가 낙찰이 됩니다. 단, 제시한 가격이 같 으면 먼저 입찰한 사람이 낙찰자가 됩니다. 다) 즉시판매가 : 판매자가 물품등록 시 제시한 즉시판매 가격이상으로 입찰하는 회원이 있으면, 경매 기 간이 남았더라도 낙찰이 되고, 경매기간은 종료가 됩니다. 라) 즉시판매 : 판매자가 제시한 가격에 구매자가 구매를 하겠다고 응하게 되면 즉시 판매가 됩니다. ## 제 5장 마감 후 진행 # [제 20 조 (경매 마감 후 진행 과정)] 1. 회사는 경매가 종료된 후 24시간 이내 또는 즉시 경매 성사 여부를 My itemBay 또는 회원이 등록한 E-mail을 통해서 통지합니다. 2. 거래 종료 후, 연락처 정보의 부실로 인해 회사의 통지를 받지 못함으로 발생된 문제에 대해서는 회사 는 책임지지 않습니다. 3. 마감 후 거래 방법은 My itemBay에서 거래장소 지정 또는 자율거래 중에서 거래자 쌍방이 선택한 거래 방법을 통하여 진행됩니다. # [제 21 조 (My itemBay)] 1. 경매 종료 통보 회사는 경매 종료가 되면, 제 20 조에 의거하여, 쌍방에게 경매 종료를 통보하고, 등록게시물에 경매종료 또는 기간완료, 판매완료, 구매완료 를 게재합니다. 2. 구매자 우선 통보 가) 구매자는 낙찰된 물품 대금을 회사에서 제공하는 결제방법을 이용하여 낙찰후 48시간이내(입금 마감일 당일 이 공휴일인 경우 24시간씩 자동으로 연장) 이내에 결제할 의무가 있으며, 이를 어길 경우 제14 조 2항에서 규정한 구매거부 벌점이 부과 됩니다. 단, 제23조에서 규정한 판매거부 신고 및 신청이 있는 경우는 예외입니다. 나) 구매자는 낙찰 통보를 받은 후, 48시간 이내에 회사에 입금을 해야 하며, 입금시에는 입금 정보(입금 일, 입금은행, 입금자명, 입금액, 입금일시등)를 My itemBay를 통해 입력해야 합니다. 다) 신용카드결제시 구매자는 신용카드로 결재를 할 수 있습니다. 구매자는 경매 마감 후, 본인 명의로 발 급된 신용카드로 결제할 수 있습니다. 다만, 회사는 구매자 회원 본인의 신용카드가 아닌 경우에는 신 용카드 결제를 거부할 수 있습니다. 라) 현금 결제시 입금에 대한 송금수수료 구매자가 물품대금을 회사로 입금하면서 발생하는 은행 송금 수 수료는 구매자가 구매금액을 회사에 입금할때 회원이 부담하야 하며, 절대로 환불되지 않습니다. 3. 판매자의 물품 전달 가) 회사로부터 구매자의 입금 확인 및 물품 발송요청 통지를 받은 판매자는 구매자에게 물품을 안전하게 발송할 의무가 있습니다. 나) 판매자는 회사로부터 물품 전달 요청 통지를 받은 판매자는 통지일로부터 3일(72시간)이내에 구매자에 게 물품을 전달을 해야 하며 구매자와 판매자는 당사자의 확인 절차를 위하여 판매자는 판매코드를 구 매자는 구매코드를 상대에게 알려 줘서 확인 절차를 필히 거쳐야 합니다. 다) 판매자 또는 구매자는 상호 연락을 통하여, 거래일 시간등을 협의하여야 합니다. 라) 판매자 또는 구매자는 거래장소를 정하였을 경우 거래장소로 가서 지정점의 확인 절차를 통하여 물품 을 상대에게 전달을 하여야 합니다. 마) 판매자가 물품을 물품전달마감이내에 전달하지 않을 시 회사는 판매거부로 간주하고, 제14조 2항의 벌 점 규정에 따라 판매자에게 판매거부의 벌점이 부과되며, 회사에서는 거래 취소를 합니다. 바) 판매자가 물품 전달을 하지 않아 발생하는 손해에 대해서는 모든 책임은 판매자가 책임져야 합니다. 사) 판매자의 물품 전달 지연에 대하여 회사는 아무런 책임이 없으며 물품 전달 지연으로 인하여 구매자에 게 피해를 주었을 경우 판매자가 책임집니다. 아) 물품 전달시 전달을 했음에도 불구하고, 게임 개발 서비스 업체의 서비스 이상으로 서버가 전으로 돌 아가 물품 전달전으로 되었을 경우는 물품전달에 이상이 생겼으므로 구매자는 즉시 신고를 하여, 구 매자는 회사에 판매자에게 대금지급 중지신청을 하여야 합니다. 구매자가 신고를 하지 않아 또는 늦게 신고를 하여 회사가 판매자에게 기 입금된 거래액에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 자) 판매자는 게임서비스에 이상이 발생되어 물품이 전달되지 않았을 경우는 제차 물품을 전달하여야 합니 다. 판매자는 회사로부터 거래액을 입금을 받았을 경우 회사에 재입금 또는 물품전달 확인을 판매자로 부터 받아야만 합니다. 이를 어길 시는 회사는 사기로 간주하여, 형사 고발을 합니다. 이에 대한 책임 은 판매자에게 있습니다. 4. 물품의 전달 확인 : 판매자는 물품을 인계확인을 구매자는 물품 인수확인을 My itemBay를 통하여 확인 및 절차에 따라 하여야 합니다. 구매자가 물품을 인수확인을 하지 않을 경우 회사에서는 대금을 판매자에게 지불 보류를 할 수 있습니다. 5. 물품대금의 판매자 송금 가) 물품을 전달받은 구매자가 My itemBay에서 [물품인수 확인]메시지를 클릭하여 물품수령을 하고, 거 래장소의 지정점 거래담당자의 확인 승인이 있을 경우 회사는 거래금액에서 제24조에서 규정한 수수료 및 기타 미납 수수료를 제외한 금액을 판매자에게 송금합니다. 단 구매자가 신용카드로 결제한 경우 제 16조 2항의 허위등록여부를 판단하기 위하여 최고 60일까지 송금을 보류할 수 있습니다. 나) 구매자의 구매 승인 지연으로 인한 송금지연에 대하여 회사는 아무 책임이 없으며 구매자가 책임집니 다. 다) 판매자가 물품등록시 카드결제를 허용하여 구매자가 신용카드결제를 한 경우, 판매자는 제24조 4항 카드 결제 대행 서비스 이용료를 부담하여야 하며, 이 내용은 회사의 site를 통해 판매자에게 통 지 됩니다. 라) 회사 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 취득하게 되는 이자 수입은 회사가 물품대금 결제를 위한 서 비스를 제공하는 대가로서의 성질을 가지며, 회원은 이에 대한 반환을 청구할 수 없습니다. 6. 반품과 환불 가) 구매자는 물품을 수령을 하였을 경우 반품 또는 환불에 관한 규정상 판매자와 쌍방 합의하에 반품 또 는 환불을 할 수 있습니다. 단, 거래 당사자의 합의하에만 가능합니다. 나) 판매자는 정당한 반품 요구를 들어줄 의무가 있습니다. 단, 구매자가 구매승인을 클릭하여 판매자에 게 물품대금이 회사로부터 송금된 후에는 회사는 반품 및 환불 과정에 일체 관여하지 않고 거래당사와 협의로 진행합니다. 다) 구매자가 반품을 하려면 사전에 판매자와 연락을 취하여 서로 합의하여야 하며 회사는 이에 대하여 관 여하지 않습니다. 라) 물품을 반품하고자 하는 경우, 구매자는 물품을 판매자에게 이상 없이 전달하여야 하며 구매자의 물품 전달과 관련하여 회사는 아무런 책임이 없습니다. 마) 물품 반송에 비용 물품등록정보에 그에 관한 조건이 없는 경우 반품 원인 제공자가 책임을 집니다. 자) 구매자가 부당하게 반품한 경우, 판매자가 회사로부터 물품대금을 송금 받기 위해서는 구매자의 동의 서, 구매자에게 대항할 수 있는 법원의 판결 등을 첨부하여 대금의 지급을 청구 하여야 합니다. # [제 22 조 (자율 거래)] 자율거래는 회사에서 제공하는 거래장소를 통하지 않고 거래자와 직접 자신의 임의로 거래장소를 정하여 거 래를 하는 것을 말합니다. 거래진행은 제 21 조의 My itemBay와 동일합니다. 1. 구매자의 의무 가) 구매자는 물품에 대하여 구매의사를 밝혔을 경우 물품대금을 회사가 지정하는 계좌로 지불하여야 합니 다. 나) 판매자가 판매거부시 회사에 마감 후 1일 이내에 판매거부 신고를 해야 합니다. 단 판매거부 시에는 제 14조에 의거하여 벌점이 적용됩니다. 다) 구매거부 시에는 회사에 마감 후 24시간 이내에 구매거부 신청을 해야 합니다. 구매거부 시에는 제 14 조에 의거하여 벌점이 적용됩니다. 라) 판매자가 판 물품에 하자가 있거나 물품 등록 정보와 현저히 다를 경우 구매자는 정당하게 구매를 취 소할 수 있으며 회사는 이로 인해 구매거부 벌점을 부여하지 못합니다. 단, 판매자에게는 제 14 조에 의거하여 벌점이 적용됩니다. 2. 판매자의 의무 가) 판매자는 구매자와 연락하여 낙찰된 물품을 전달해야 합니다. 나) 구매자가 정당한 사유 없이 구매거부 시 판매자는 회사에 구매거부 신고를 낙찰 후 1일 이내에 해야 합니다. 다) 판매거부 시에는 회사에 마감 후 1일 이내에 판매거부 신청을 해야 합니다. 라) 구매자의 정당한 구매취소 및 반품에 대하여 판매자는 이를 들어줄 의무가 있습니다. 3. 자율 거래의 반품 및 환불은 거래 당사간의 합의에 의하여 진행하며, 회사는 당사자간의 합의, 반품, 환불에 대해 일체 관여하지 않습니다. 4. 자율거래는 거래로 인한 위험이 없는 경우에 한하여 거래해야 하며 회원이 이를 지키지 않아 발생된 사기 등의 피해에 대하여 회사는 아무런 책임이 없습니다. # [제 23 조 (구매거부 / 판매거부의 신고 , 신청 및 처리 절차)] 1. 구매자와 판매자는 거래 마감 후 거래 상대방의 구매거부, 판매거부 행위를 회사에 신고할 수 있습니다. 2. 자율거래 시에는 마감 후 1일 이내에 신고 및 신청이 이루어져야 하며 신고가 없을 경우 회사는 거래가 정상 종료된 것으로 간주합니다. 3. 판매자와 구매자는 신고란을 통하여 상대방에 의해 회사에 접수된 판매거부, 구매거부 신고 내용에 대하 여 의견 진술의 기회가 있으며, 이는 신고가 회사에 접수된 후 3일 이내에 하여야 합니다. 신고 접수 후 의 견 진술이 없을 경우 회사는 상대방의 신고 내용을 인정하는 것으로 간주하고 거래 종료하며, 상대방의 신고 에 대하여 의견진술을 한 경우는 운영자가 판단하여 제 14 조에 의거하여 벌점을 부과 할 수 있습니다. 4. 구매자 및 판매자가 자진해서 구매거부 및 판매거부를 신청한 경우는 곧바로 구매거부 및 판매 거부로 거래가 종료되며, 구매거부 및 판매거부 벌점이 각각 부여되며, 등록된 게시물에 거래 취소가 됩니다. 5. 구매거부 신고 요건은 다음과 같습니다. 가) 구매자가 정당한 이유없이 구매거부 의사를 밝혔을 경우 나) 자율 거래에서 마감 후 구매자와 연락이 되지 않거나 연락처 정보가 불량인 경우 다) 구매자가 입금을 약속한 후 입금하지 않거나 입금 마감일이 지났을 경우 라) 구매자가 판매자의 거래방법에 동의하지 않는 경우 6. 판매거부 신고 요건은 다음과 같습니다. 가) 판매자가 판매거부 의사를 밝혔을 경우 나) 자율 거래에서 마감 후 판매자와 연락이 되지 않거나 연락처 정보가 불량인 경우 다) 판매자가 물품 전달을 약속한 후 물품을 전달하지 않는 경우 라) 판매자가 물품 등록시 선택한 것과 다른 거래 방법을 강요할 경우 마) 판매자가 구매자의 거래방법에 동의하지 않는 경우 ## 제 6 장 서비스 이용 수수료 # [제 24 조(수수료의 내용)] 회사는 판매자에게 인터넷을 통한 서비스를 제공하는 대가로 다음과 같은 수수료를 거래 종료 시점에서 부 과합니다. 1. 등록 수수료 건당 0원 2. 사진 등록수수료 기본 1장 0원 가) 추가 1장 0원 나) 추가 2장 0원 다) 추가 3장 0원 라) 추가 4장 0원 3. 경매 수수료는 낙찰 건 당 부과합니다. 가) 2만원이하 1,000원 나) 2만원이상 5% 4. 팝니다의 수수료는 건 당 부과 합니다. 가) 2만원이하 1,000원 나) 2만원이상 5% 5. 삽니다의 수수료는 건 당 부과 합니다. 가) 2만원이하 1,000원 나) 2만원이상 5% 6. 부가 수수료 : 회사에서 제공하는 부가서비스에 대한 대가로 부과됩니다. ----------------- -------- 부가서비스명 수수료 ----------------- -------- 7. 부가서비스 수수료는 거래되었을 경우와 거래자가 있으나 물품 등록 취소시에 부과됩니다. 단, 구매거 부일 경우에는 부과되지 않습니다. 8. 카드 결제 대행 서비스 이용료 : 낙찰된 구매자가 신용카드를 이용하여 결제한 경우, 회사가 제공하는 신용카드 결제 대행 서비스의 대가로 판매자에게 부과하며, 수수료는 낙찰액의 2.5% 입니다. # [제 25 조(수수료 징수 방법)] 1. 거래를 통해 거래가 정상 종료되어 판매자에게 물품대금을 송금할 경우 제24조에서 규정한 해당 거래의 수수료와 판매자의 미납수수료를 물품 대금에서 제외하고 판매자에게 송금합니다. 2. 신용카드 번호를 통한 징수 : 판매자가 신용카드번호를 입력하면, 회사는 이를 통해 판매자의 미납 수수 료를 징수합니다. 회원이 입력한 신용카드에 청구되어 징수합니다. # [제 26 조(수수료 부과의 예외)] 1. 낙찰수수료는 경매가 유찰되었을 시는 부과하지 않습니다. 2. 모든 낙찰자가 구매 거부하거나 모든 낙찰자가 반품한 경우에는 어떤 수수료도 부과하지 않습니다. 단, 구매자가 물품인수확인 버튼을 클릭하여, 물품대금이 판매자에게 송금된 후에 반품이 발송한 경우 해당 거래의 징수된 수수료는 환불되지 않습니다. 3. 그 외의 경우는 운영자의 판단에 의합니다. # [제 27 조 (마일리지)] 1. 회사는 회원에게 서비스 차원에서 회원에게 거래시 또는 이벤트시 마일리지를 회원에게 임의 적으로 마 일리지를 부여 할 수 있습니다. 2. 회사 사정으로 인하여 마일리지 적용을 취소 할 수도 있습니다. 3. 회원은 거래금액을 지불시 마일리지를 활용 할 수 있습니다. 단, 마일리지 사용은 일금1000원 단위로만 사용이 가능합니다. 4. 회원 탈퇴 또는 정지하였을 경우 마일리지는 0원으로 됩니다.절대로 환불은 안됩니다. 5. 회원은 탈퇴 또는 회원 정지로 인하여 발생한 마일리지에 대해서는 어떤한 명분으로도 청구 할 수 없습 니다. 6. 회사는 3항에서 언급하였듯이 마일리지에 해하여 현금으로 회원에게 절대로 환불 하지 않습니다. 7. 회원은 어떠한 명분으로 마일리지에 대하여 현금으로 환불 요청을 절대로 할 수 없습니다. ## 제 7 장 개인 정보 보호 # [제 28 조 (회원정보 사용에 대한 동의)] 1. 회원의 개인 정보에 대해서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 회원이 이용 신청서에 회원정보 를 기재하고, 회사에 본 약관에 따라 이용 신청 하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회 원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주 됩니다. 회원정보의 관리 책임자는 회사가 정 하는 운영자입니다. 2. 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 유용하고 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회사는 본 계 약에 정해진 절차에 따라 회원 정보를 이용하거나 회사와 제휴한 업체에 제공할 수 있습니다. 단, 회사는 전기통신 기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거 나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고는 언제나 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻은 경우에 한하여 회원의 정보를 제3자에게 공개하거나 배포합니다. 단, 거래시 거래가 정상적으로 성사 되어 쌍방 당사자간에 거래와 관련된 상호 정보를 교환하는 경우에는 본 조항의 제한이 적용되지 않습니다. 3. 이용 신청자 또는 회원이 이용 신청 시 기재한 신상정보가 변경이 되었을 경우에는 즉시 운영자 또는 회 원정보 변경 창을 통해서 관련사항을 수정하여야 합니다. 단, 회원 ID와 이름, 주민등록번호는 신용관리상 변경 하실 수 없습니다. 4. 전항의 경우, 수정하지 않은 정보로 인한 각종 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무 런 책임을 지지 않습니다. 5. 회원이 회사의 개인정보 취급에 대해서 불만을 가질 경우 서면상으로 회사에 관련 내용을 제출하여야 하 며 이 경우 회사는 적법한 절차에 따라 회원의 불만을 처리해야 합니다. 6. 회원의 이용 계약 해지는 제8조에 따르며, 이용계약이 해지된 경우 회원의 신상정보는 하드 디스크에서 완전히 삭제합니다. 단, 이용계약 해지 후 서비스 이용에 대한 법적인 조치를 이유로 관계기관에서 회원정 보를 요청할 경우를 대비하여 회원정보를 문서화하여 탈퇴 후 6개월간 별도 관리한 후 파기처리 합니다. 7. 회사는 위 6항에 의하여 개인정보를 파기하여야 할 의무가 있는 경우라도 상법 등 관계법령의 규정에 의 하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 기간동안 회원의 개인정보를 보관합니다. 8. 특정 서비스 사용을 위해 개인정보를 수집하거나 전송할 필요가 있을 경우, 회사는 반드시 회원에게 이 와 같은 사실을 사전 공지하고 회원의 동의를 구해야 합니다. 9. 회원이 제공한 개인정보는 회원의 동의 없이 목적 외의 이용으로 제공할 수 없습니다. 단, 다음의 경우 는 예외로 합니다. 가) 거래 진행을 위해 거래 당사자에게 정보를 제공하는 경우(성명, 전화번호, 연락처 등) 나) 물품 대금 결제와 수수료 청구를 위해 납부 대행사에 개인정보를 제공하는 경우 다) 법률적 증거자료로서 수사기관등에 제공하는 경우(법적인 절차에 따라 제공할 수 있습니다.) 10. 회사가 제3자에게 개인정보를 제공할 경우에는 개인정보를 제공받은 제3자로 하여금 개인정보를 제공받 은 목적을 달성할 때, 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. ## 제 8 장 손해배상 및 면책조항 # [제 29 조(손해배상)] 회사는 본 약관에서 규정한 경매 규칙을 벗어난 거래를 통해서 발생한 일체의 사고에 대해서 책임을 지지 않으며, 또한 판매자 또는 구매자의 과실로 인해 발생한 분쟁에 대해서 책임을 지지 않습니다. 회사의 제 휴 사에 의해 발생한 피해는 제휴사의 약관에 준하며, 제휴사와 회원간의 분쟁 해결을 원칙으로 합니다. # [제 30 조(면책조항)] 1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 손해 배상을 하지 않습니다. 가) 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상 사태 등 불가항력적인 경우 나) 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우 다) 전기통신사업법에 의한 타 기간 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 경우 2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 3. 회사는 이용자의 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니 합니다 4. 회사는 게임개발 업체 또는 게임 서비스 업체의 서비스 불량으로 인한 또는 정기적인 서버 점검 시간으 로 인하여 물품전달에 하자가 발생하였을 경우는 회사는 책임을 지지 않습니다. # [제 31 조 (대리 및 보증의 부인)] 1. 회사는 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 회원을 대리할 권한을 갖고 있지 않으며, 회사의 어떠한 행 위도 판매자 또는 구매자의 대리 행위로 간주되지 않습니다. 2. 회사는 회사가 제공하는 서비스를 통하여 이루어지는 회원간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 사실 및 진위, 적법성에 대하여 보증하지 않습니다. 3. 회사는 회사에 연결(하이퍼링크)된 사이트가 취급하는 상품 또는 용역에 대하여 보증책임을 지지 아니합 니다. 회사와 회사에 연결된 사이트는 독자적으로 운영되며 회사는 회사 연결사이트와 회원간에 행해진 거 래에 대하여 어떠한 책임도 지지 아니합니다. # [제 32 조(관할법원)] 회사의 요금체계 등 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 하여 이를 해결합니다. # [제 33 조(기타조항)] 1. 본 서비스 약관을 위반하거나 서비스 이용시 불편사항이 있을 경우 회사 홈페이지의 문의 사항으로 이용 하거나, 대표전화 (02) 3211 iBay(4229) 또는 팩스전화 (02) 3211 item(4836)으로 문의 하여 주시기 바랍니다. 2. 문의시간 : 평일 09:00~17:00 / 토요일 09:00~13:00 / 공휴일은 제외 3. 회사안내 가) 회사명 : 아이템베이(itemBay) 나) 주 소 : 서울시 마포구 대흥동 12-33 캠프21 B/D 6층 605호 다) 사업자 등록번호 : 105-06-31469 라) 대표자 : 김치현

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  • 단, 신용카드/휴대폰/쿠폰/포인트로 결제하신 금액은 제외됩니다.
  • 상품권, 기타 카테고리 거래 금액은 제외 됩니다.
현금영수증 조회
  • 발급된 현금영수증은 거래완료 2일 후 현금영수증 홈페이지(https://www.hometax.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.

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회원등급 기준 안내

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등급 상승 조건
  • 실시간 거래건수(판+구매건수)에 따라 회원등급 산정기준에 해당되는 경우 실시간으로 등급이 상승됩니다.
등급 유지 및 하락 기준
  • 최근 3개월 거래 건이 1건 이상인 경우 등급이 유지됩니다.
  • 최근 3개월 거래 건이 0건인 경우 1단계씩 등급이 하락됩니다.
  • 등급 산정 기준은 3개월 전 말일 정기점검일로 부터 당월 말일 정기점검 전일 까지 입니다.
  • 월별 거래 현황은 PC버전에서 확인 가능합니다.

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200% 보상마크 안내

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200% 보상마크는 신용과 안전이 검증된 판매자에게만 부여하며, 대상자에 선정된 회원만 마크를 사용할 수 있습니다.
거래금액 사용수수료
2만원 미만 무료
2만원 이상 ~ 20만원 미만 1,000원
20만원 이상 2,000원

거래완료 시 정산 금액에서 자동 결제되며, 거래 미완료 시 수수료는 부과되지 않습니다.

200% 보상마크 대상자 선정 조건
  • 우수인증 회원 (실명, 휴대폰, 출금계좌, 이메일 인증 완료 회원)
  • 가입 후 1회 이상 출금 이력 있는 회원
  • 최근 3개월 이내 거래 사고 정지 이력 없는 회원
  • 최근 1개월 이내 판매 취소율 20% 이하

4가지 조건을 모두 만족하는 경우,매월 말일 정기 점검 시 200% 보상 마크 대상자로 선정

단, 대상자 선정 시 개인정보 유효기간이 경과 된 장기 미사용 회원은 제외

이용 도중에 조건이 한가지라도 해제 된 경우 , 즉시 보상마크 대상에서 제외

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