사기유형 및 대처

1. 흥정사기

  • 1) 상대 거래자가 다른 게임/서버로 거래 유도 시 절대 결제하지 않는다.
  • 2) 안심번호(본인, 상대 거래자)등 개인 정보는 절대 타인에게 누설하지 않는다.
  • 3) 타인의 요청으로 인해 결제 시 캐릭터 명과 연락처를 절대 변경하지 않는다.
  • 4) 의심스러운 경우 아이템베이 고객감동 센터 (1644-3333)으로 즉시 문의 한다.

2. 사칭사기

  • 1) 유사 캐릭터 명에 주의한다.
  • 2) 판매자가 물품을 돌려달라고 요청해도 절대 돌려주지 않아야 하고, 즉시 아이템베이 고객감동센터 (1644-3333)으로 즉시 문의한다.

3. 3자사기

사기가 진행되는 과정

  • 1) 사기꾼이 게임상에서 물품을 판/구매 한다고 광고

    게임상에서 희귀아이템/게임머니를 판매/구매한다고 판매희망자와 구매희망자에게 각각 접근하여, '예약물품 등록'을 통해 거래를 하자고 꼬드김

    * 판매자에게 : "예약물품으로 등록해주세요~"

    * 구매자에게 : "예약물품을 올릴테니 결제해주세요~"

  • 2) 판매자는 예약물품으로 등록하고, 구매자는 이를 구매

    판매자는 사기꾼이 알려준대로 예약물품으로 물품을 등록하게 되고, 구매자는 이 물품을 사기꾼이 판매하는 물품으로 알고 결제를 진행.
    이때 판매자와 구매자는 서로 거래하는 상대방이 제3자인 사기꾼으로 알고 거래를 진행하며, 사기꾼은 판매자와 구매자가 서로 연락하는 것을 막기 위해 게임상에서 지속적으로 대화를 시도함

  • 3) 판매자가 물품을 사기꾼에게 전달

    판매자는 사기꾼을 실제로 결제한 구매자로 알고, 게임상에서 물품을 전달함 사기꾼은 이를 전달받은 후 사라짐 구매자는 물품을 전달받지 못하게 되자 판매자에게 연락을 하게 되고, 그제서야 비로소 실제 거래한 상대방과 사기꾼이 다른 사람임을 알게 됨

사기 예방 방법
  • 예약 물품으로 물품을 등록하지 않는다.
  • 물품 거래를 하기 이전에 게임상에서 이미 대화를 하고 있었다 하더라도, 반드시 전달된 연락처/IB쪽지로 연락을 하고, 게임상에서 IB 코드를 확인해본다.

4. 유사캐릭 사기

사기가 진행되는 과정

  • 1) 사기꾼이 게임상에서 거래를 완료한 판/구매자를 발견

    물품결제 및 물품 인수인계가 모두 완료되어 작별인사를 하는 판/구매자를 발견하고, 판매자의 캐릭터명과 유사한 캐릭터를 생성함
    예) 귀여운아이→긔여운아이, 서울력셔리→서울럭셔리, 젤리→잴리

  • 2) 구매자가 결제를 진행할 때 판매자에게 접근하여 이동을 유도

    판매자가 물품을 등록하고, 구매자가 결제를 진행하는 동안 사기꾼이 판매자에게 접근하여 번잡하다거나 보는 사람이 있다는 이유로 장소이동을 유도하거나 부캐로 들어올테니 그 캐릭터에 물품을 달라고 유도함
    판매자는 사기꾼의 캐릭터명이 구매자의 것과 유사하기 때문에 사기꾼을 실제 구매자로 착각하고 사기꾼의 부탁을 따름

  • 3) 판매자가 물품을 사기꾼에게 전달

    판매자는 사기꾼을 실제로 결제한 구매자로 알고, 게임상에서 물품을 전달함
    사기꾼은 이를 전달받은 후 사라짐
    구매자는 물품을 전달받지 못하게 되자 판매자에게 연락을 하게 되고, 그제서야 비로소 실제 거래한 상대방과 사기꾼이 다른 사람임을 알게 됨

사기 예방 방법
  • 유사캐릭터명에 주의하고, 사이트를 통한 거래를 공개대화로 하지 않는다.
  • 물품 거래를 하기 이전에 게임상에서 이미 대화를 하고 있었다 하더라도,반드시 전달된 연락처/IB쪽지로 연락을 하고, 게임상에서 IB 코드를 확인해본다.

5. SMS 사기

사기가 진행되는 과정

  • 1) 사기꾼이 게임상에서 판매희망자에게 접근하여 연락처를 획득

    사기꾼은 판매희망자에게 접근하여 거래를 하자고 하며, 연락처를 획득, 물품 등록을 하면 결제를 하겠다고 함.
    판매자는 이를 믿고 거래사이트에 물품을 등록

  • 2) 사기꾼은 미리 획득한 SMS를 위조하여 사칭문자를 발송

    구매자가 결제가 완료하면 판매자에게 SMS가 간다는 점을 아는 사기꾼은 결제 안내메시지와 똑같은 내용의 SMS를 발신번호 사칭하여 보냄
    판매자는 실제 결제가 완료된 것으로 알게 됨

  • 3) 사기꾼은 판매자에 물건을 받고 사라짐

    사기꾼은 SMS를 받았으니 물품을 달라고 판매자를 독촉하고, 판매자가 물품을 전달하면 이를 받고 사라짐
    판매자는 사이트에서 실제 결제가 되지 않음을 확인하고 사기꾼임을 알게 됨

사기 예방 방법
  • 결제 안내 SMS를 받으면 마이베이 메뉴에서 실제 결제가 되었는지 확인한다.
  • 설령, 다른 구매자가 결제를 할 수 있으므로 결제가 되었다면 물품을 건네주기 전에 반드시 사전에 연락을 하여 캐릭터명을 확인하고 게임상에서 IB코드를 서로 확인한다.

6. 메신저 사기

사기가 진행되는 과정

  • 1) 사기꾼이 게임상에서 거래희망자에게 접근하여 연락처를 획득

    물품명에 연락처를 기재한 경우 사기꾼의 1차적인 타겟이 되어, 거래를 희망하는 척 연락을 취함
    (물품명에 연락처가 기재되어 있지 않은 경우 실제 거래를 신청하여 연락처를 알아내는 경우도 있음)

  • 2) 연락처로 통화하여 메신저로 대화를 하자고 유도

    사기꾼은 통화가 힘들다거나 메신저가 더 편하다거나 하는 이유를 대며 MSN, 네이트온, 버디버디 같은 외부 메신저를 사용하자고 요청함
    사용자가 이를 받아들여 메신저에 친구등록을 하면 사기꾼은 가짜 스샷이나 가짜 물품정보를 보내는 척 하면서 해킹프로그램을 전송함

  • 3) 사기꾼이 사용자의 PC를 해킹

    사기꾼이 보내는 프로그램을 잘못 알고 실행한 경우 사용자의 PC는 사기꾼이 임의로 제어할 수 있는 상황에 빠지게 되며, 마일리지나 물품을 훔쳐가거나 그외 다양한 수단으로 피해를 입을 수 있음
    * 해킹 프로그램이 설치된 것을 알게되면 즉시 PC의 인터넷 연결을 해제하고 (랜선을 뽑거나, 무선랜의 전원을 차단) 프로그램을 삭제하여야 함

사기 예방 방법
  • 물품 등록 시 개인정보를 등록하지 않는다.
    (사기피해 뿐 아니라 이용정지의 사유가 됨)
  • 거래가 발생하게 되었다 하더라도 등록된 연락처와 IB쪽지를 제외한 다른 메신저 등을 사용하지 않는다.
  • 메신저에서 전송하는 정체가 확인되지 않은 파일을 다운로드 하지 않는다.

7. 입금증 사기

사기가 진행되는 과정

  • 1) 사기꾼이 게임상에서 판매희망자에게 접근하여 연락처를 획득

    사기꾼은 판매희망자에게 접근하여 거래를 하자고 하며, 연락처, 이메일 주소, 팩스번호를 획득, 물품 등록을 하면 결제를 하겠다고 함.
    판매자는 이를 믿고 거래사이트에 물품을 등록

  • 2) 사기꾼이 위조된 입금 확인증을 판매자에게 전송

    사기꾼이 확보한 판매자의 이메일 주소나 팩스로 아이템베이에서 발행한 것처럼 보이는 입금 확인증 문서를 전송함
    * 아이템베이는 입금 확인증을 발급하지 않습니다.

  • 3) 판매자에 물건을 받고 사라짐

    사기꾼은 입금증를 받았으니 물품을 달라고 판매자를 독촉하고, 판매자가 물품을 전달하면 이를 받고 사라짐
    판매자는 사이트에서 실제 결제가 되지 않음을 확인하고 사기꾼임을 알게 됨

사기 예방 방법
  • 거래 이전에 게임상에서 개인정보를 알려주지 않는다.
  • 판매자가 결제를 했다고 얘기하면, 반드시 마이베이에서 실제 결제가 진행되었는지 확인한다.
  • 다른 실제 구매자가 결제를 할 수도 있으므로, 반드시 거래전에 IB코드를 서로 확인 후 물품을 전달한다.
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